Diseñadas para atraer y retener la atención de los usuarios, la nueva generación de farmacias busca ofrecer una experiencia inmersiva a todos los visitantes. Pero, ¿cuáles son las principales características de la Concept Pharmacy? ¡Descubra la respuesta en este artículo!
Concept Pharmacy: el poder de impresionar
Cuando hablamos de Concept Pharmacy, nos referimos a un entorno diseñado para ser más que un punto de venta. Un ambiente donde el diseño de interiores es el puente entre el público y el personal de la farmacia, generando un punto de interés y encuentro. Fundamentalmente, el objetivo de la Concept Pharmacy es sorprender al usuario con una atmósfera imprescindible, capaz de generar verdadero interés y valor.
¿Cómo crear una Concept Pharmacy?
En la era de la experiencia, el usuario desea sumergirse en una experiencia de compra verdaderamente atractiva, potenciada por la identidad única y exclusiva de tu farmacia. Por lo tanto, lo primero que se debe evitar es ser solo «una farmacia más». Marcar por la diferencia es casi tan importante como ofrecer un buen servicio. Para conseguirlo es necesario redefinir las estrategias de marketing de tu farmacia, enfatizando la creación de un ambiente coherente y armonioso que motiva a tus usuarios a permanecer más tiempo en el espacio.
Concept Pharmacy: las principales directrices
-
Realizar una cuidadosa selección de productos y servicios
Como sabemos, el acto de compra está fuertemente influenciado por el aspecto psicológico y emocional del usuario. Por lo tanto, al crear una Concept Pharmacy, las necesidades de los usuarios son el centro de atención, especialmente en la selección de los productos y servicios comercializados. Es decir, como en una Concept Store, deben ser elegidos cuidadosamente y sometidos a una actualización regular para mantener al consumidor en un estado de interés. Del mismo modo, es fundamental que la exposición de las distintas líneas de productos sea realmente atractiva y singular.
La Linden Apothek- Ludwigsburg| Proyecto de Ippolito Fleitz Group | Créditos de las imágenes: ifgroup.org
En una Concept Pharmacy, la idea es involucrar, intrigar y fidelizar al visitante a través del diseño. No solo a través de un interesante surtido de productos y servicios, sino también a través de un entorno multisensorial que agudiza su interés. Dado que la compra está fuertemente influenciada por el componente psicológico y emocional del usuario, en una Concept Pharmacy, todo es pensado al detalle, ya sea la selección del mobiliario, la iluminación, la música o las fragancias.
Por lo tanto, para crear un itinerario realmente multisensorial es fundamental concebir una experiencia de compra completa e integrada, haciéndola memorable. Por eso, se recomienda la creación de cantos temáticos, donde el usuario es invitado a probar productos y «olvidar el mundo exterior». Ve el ejemplo:
Beauty Library’ – Tokio | Proyecto de Nendo | Créditos de las imágenes: designboom.com
Finalmente, una Concept Pharmacy debe partir de una estrategia multicanal e interactiva que mezcla elementos de interacción física y digital. Esto significa que la tecnología es un elemento central en la proyección de este tipo de farmacias. Un espacio híper conectado y digitalizado, donde quioscos multimedia, etiquetas electrónicas o lineales digitales son la clave para la construcción de una experiencia inolvidable que no deja de sorprender. Además, con un espacio «instagramable», el usuario es persuadido a compartir su experiencia en las redes sociales, hecho que aumenta el alcance y el reconocimiento de la farmacia.
Farmacia Sella – Bérgamo | Proyecto de AMlab | Fotos: am-lab.it
Medd: para la transformación de tu farmacia
En Medd, respondemos a las exigencias de la industria farmacéutica combinando diseños funcionales con ideas innovadoras. Ergonomía, comodidad, privacidad, calidad estética y claridad visual son solo algunos de los aspectos que garantizamos con el desarrollo de proyectos de remodelación para farmacias. ¡Contáctanos!
Contáctenos para más información
Cuente con un equipo multidisciplinario, con experiencia comprobada en el desarrollo de proyectos de construcción o remodelación. Confíe en nosotros para asegurar el éxito de su proyecto.
