
10 consejos para optimizar el diseño de tu farmacia
1-Optimice el circuito de su paciente en la farmacia:
A la hora de definir el circuito de compras de tus usuarios, recuerda que suelen caminar en sentido contrario a las agujas del reloj y presta atención a todo lo que está del lado derecho y a la altura de los ojos.
2- Transforma zonas frías en zonas calientes:
Luz, movimiento y sonido condicionan el circuito de la tienda. Coloca un monitor interactivo en una zona fría, llama la atención y consigue que el usuario se desplace hasta ese punto.
3- Programe la exhibición de sus productos en los lineales:
Divídalos siempre respetando la estructura de columnas de 60 cm – para facilitar la lectura; agregue reglas y ventanas emergentes para identificar y resaltar claramente categorías y promociones.
¿Sabías que nuestra visión es periférica y cuanto más nos alejamos de nuestro centro de visión, menos detalles identificamos o reconocemos? Muestre siempre sus productos principales a la altura de los ojos.

Lea más sobre lineales:Lineales de farmacia: ¿cómo deberían ser y para qué sirven?
4- Aprovecha las cimas de góndolas y mostradores:
Úselos para resaltar productos de compra impulsiva.

5- Exponer al nivel ideal:
Góndolas, expositores, estanterías son mucho más que muebles. Son herramientas al servicio de la efectividad de tus ventas. La exposición de sus productos nunca debe quedar por debajo del nivel de las rodillas.
6- Utiliza la luz adecuada:
La iluminación es uno de los puntos clave en la distribución de tu farmacia. Luz blanca para resaltar y luz amarilla para crear ambiente.Iluminación LEDSerá, ante todo, una apuesta ecológica. Con la luz adecuada incluso podrás transformar zonas frías en cálidas.
7- Crear zonas de espera:
Con cómodos asientos para quienes esperan su turno o simplemente son un acompañante. Su usuario puede estar enfermo, ser anciano o traer un niño con él. Coloca productos o información que pueda impulsar las ventas más adelante, pero no lo olvides: los clientes sentados no compran.
8- Mostrador de servicio:
Su diseño dependerá obviamente del tamaño de su farmacia, pero nunca debe ser único. Su mostrador debe permitirle caminar alrededor de él y servirle de apoyo. Úselo para empatizar con su cliente. Para conseguirlo, su altura debe ser cómoda para ambas partes -cuanto más pequeña es, más puede ver el cliente lo que hay detrás- y debe tener un lugar para colocar una bolsa de la compra o una cartera de mujer, sin interferencias.
9- Ampliar el pasaje:
Crear condiciones para que los productos y las personas puedan “respirar”. Permite que tus clientes se dediquen a un producto sin que les moleste el cliente que tienen al lado y donde se sientan libres de tomar su decisión. Ideal: a un metro del lineal para maximizar la visión de productos y pasillos por donde puedan pasar dos cochecitos de bebé al mismo tiempo.
10- El precio es “sagrado”:
Una estrategia de precios debe tener en cuenta nuestra competencia ya que es uno de los factores de posicionamiento. Alinea tus precios con los de tu competencia y diferénciate mediante la oferta/disponibilidad de productos y servicios.
Un ambiente acogedor promueve el bienestar y la confianza. El principal objetivo de optimizar la distribución de tu farmacia es ofrecer un espacio donde tus clientes se sientan bien, quieran pasar más tiempo y te recomienden.
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