Bien qu’ils connaissent un grand succès et soient extrêmement populaires, les services de drive-in de pharmacies peuvent présenter certains défis de conception, en particulier pour les novices. Découvrez, dans cet article, comment concevoir un drive-in vraiment optimisé !
Qu’est-ce que le concept de drive-in pour les pharmacies ?
Vous avez probablement entendu parler du concept de drive-in, une solution idéale pour ceux qui veulent se rendre à la pharmacie sans sortir de leur véhicule. En France, ce concept est encore relativement peu connu mais de plus en plus de pharmaciens tentent l’expérience, comme par exemple le Pharmadrive de Villepreux qui a ouvert en 2017. Régis Bertry, le pharmacien, explique pourquoi il a fait ce choix : « L’idée est avant tout de faciliter l’accès pour les personnes à mobilité réduite, mais aussi pour les parents qui ont des enfants en bas âge. Ça leur facilite la vie et évite de sortir les poussettes. »
Essentiellement, ces installations visent à répondre aux demandes d’un marché de plus en plus exigeant en fournissant des services réellement pratiques. Qu’il s’agisse d’un vélo, d’une moto, d’un scooter électrique ou d’une voiture, le drive permet aux usagers de la pharmacie de rester dans leur véhicule tout en bénéficiant d’un service rapide et efficace.
Conseils pour la conception de votre drive-in
Aujourd’hui, on peut dire que les drive-in sont devenus incontournables, en effet, les attentes des usagers des pharmacies ont changé. Les nouvelles technologies ont révolutionné les habitudes et la demande de confort, de rapidité et de commodité a augmenté. Les utilisateurs veulent pouvoir se rendre à la pharmacie sans quitter leur voiture et sans perdre de précieuses minutes à chercher où se garer. En offrant la même qualité de service et la même variété de produits à travers la fenêtre d’un drive-in, les pharmacies parient sur l’avenir.
Le concept de drive-in est une réponse au contexte socio-économique actuel. En tant que tel, il doit être conçu pour optimiser la circulation des véhicules, grâce à une conception stratégique et cohérente. Découvrez, dans cet article, quelques conseils à prendre en compte avant d’investir :
1 – Tenez compte de l’espace existant
Tout d’abord, pour que le drive-in soit une réalité possible, il est préférable que votre pharmacie soit située dans un bâtiment proche de la rue, ce qui est essentiel pour rendre l’accès au drive-in simple et pratique. En outre, la taille et la configuration de l’emplacement détermineront la conception de votre guichet de service extérieur. En général, les bâtiments situés en bordure de route avec des entrées principales accessibles depuis la rue encouragent le passage.
2 – Prenez des décisions réfléchies
Une fois que vous savez s’il est possible ou non d’aménager l’espace de votre pharmacie pour y ajouter un service de drive-in, il reste à savoir si c’est un investissement rentable et approprié. Pour cela, nous vous recommandons de réaliser une étude de marché et de prendre en compte le trafic du lieu. En en effet, le nombre estimé de ventes dépend du nombre de véhicules qui passent. Le grand avantage du drive-in est la possibilité d’attirer et de fidéliser de nouveaux utilisateurs grâce à la commodité du service.
3 – Faites attention aux détails
Lors du choix des matériaux et des couleurs, il convient d’accorder une attention particulière au contexte environnant et d’adapter la conception du guichet du drive-in à l’architecture environnante. Les matériaux doivent être solides et durables et le comptoir doit rester dégagé et être facilement identifiable. Il est aussi important de mettre en place une signalisation extérieure claire pour guider efficacement les conducteurs.
4 – Concevez soigneusement votre drive-in
Les entrées et les sorties doivent être soigneusement conçues de manière à ne pas créer de contraintes de circulation pour ceux qui entrent et sortent du drive-in. Une planification minutieuse contribuera à la prévention des accidents, il est donc important d’éviter les virages serrés ou les bords de trottoir trop élevés. De même, la zone de stationnement de la pharmacie doit être placée près de l’entrée principale et loin du guichet, afin que personne ne bloque le passage. Ici, l’objectif est de créer un circuit simple qui prend en compte les différents véhicules susceptibles d’y passer.
5 – N’oubliez pas de décorer
Si le terrain le permet, c’est toujours une bonne idée de créer des barrières naturelles pour délimiter l’itinéraire et/ou le périmètre. Vous pouvez par exemple utiliser des arbres, des arbustes et différentes plantes d’extérieur. Ces solutions simples et esthétiques rendent l’environnement plus accueillant et contribuent à absorber le bruit de la circulation. Dans la zone d’entrée et le long des murs du bâtiment, les espaces aménagés avec des plantes sont toujours une valeur ajoutée. Pour les décorer, il convient d’utiliser des plantes tolérantes au soleil et – bien sûr – des espèces compatibles avec les environnements urbains.
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