Pour de nombreuses pharmacies, investir dans les produits pour animaux de compagnie s’est avéré être un pari gagnant. Découvrez pourquoi et quelques conseils pour augmenter les ventes de ces produits dans votre pharmacie vétérinaire !
La pharmacie et la zone vétérinaire
Saviez-vous qu’en France, « environ 50,50% des foyers ont des animaux de compagnie » ? Par ailleurs, selon les données publiées par “FACCO” (Fédération des Fabricants d’Aliments pour Chiens, Chats, Oiseaux et autres animaux familiers), interlocuteur référent des pouvoirs publics et institutions françaises en matière de nutrition animale, il y aurait 15,1 millions de félins domestiques contre 7,5 millions de chiens dans les foyers français.
Au vu de ces données, il n’est pas surprenant que la santé et le confort des animaux soient des préoccupations centrales. Après tout, chaque patient entrant dans la pharmacie représente une grande opportunité de vente et de fidélisation. C’est pourquoi il est important que la pharmacie réponde aux besoins de ses visiteurs et aux besoins de leurs animaux de compagnie.
Comment augmenter les ventes ?
Actuellement, la pharmacie est même le premier canal de distribution de médicaments vétérinaires et de produits complémentaires tels que les produits d’hygiène et de sevrage. De plus, au cours des dernières années, l’importance accordée à l’alimentation animale a connu un grand développement et des marges de croissance considérables. Ce qui signifie que cette catégorie de produits peut devenir un levier pour le trafic de la pharmacie en augmentant le chiffre d’affaires. Mais comment ? Voici quelques conseils :
>>> Établir des relations de confiance
Essayez d’établir des relations avec les vétérinaires locaux qui s’occupent des animaux de compagnie afin qu’ils sachent que quelqu’un est prêt et disponible dans la pharmacie la plus proche. De cette façon, vous pourrez créer de la différenciation et augmenter votre notoriété de marque, en augmentant le nombre de patients qui visitent votre pharmacie.
>>> Communiquez l’offre
Pour réussir dans la commercialisation de cette catégorie de produits, il est important que vous communiquiez votre offre. Mais comment ? Eh bien, commencez par étudier la disposition de votre pharmacie et déterminez son emplacement. Ensuite, développez un planogramme spécifique et investissez dans du matériel promotionnel tel que des réglettes, de petites brochures sur la santé des chiens et des chats ou des newsletters ciblées.
>>> Pariez sur la formation
Pour contrer la concurrence, l’exposition seule ne suffit pas. La vérité est que les conseils du pharmacien peuvent faire toute la différence. Pour cette raison, misez sur la formation de votre équipe pour créer des compétences spécifiques dans ce domaine. Cela aidera la pharmacie à obtenir des résultats durables en ajoutant de la valeur au service fourni.
