De plus en plus de secteurs dans le domaine de la santé abandonnent les normes largement établies qui perçoivent ces espaces comme des environnements stériles, monotones et insipides. Aujourd’hui, plus que jamais, le domaine de la santé est envahi par les innovations technologiques et les bouleversements conceptuels. Ces facteurs ont contribué activement à l’augmentation de la qualité du service clients. Découvrez les différentes raisons, dans cet article !
Plus de liens et de proximité
En parallèle à la téleconsultation, la conception vise à rapprocher les patients des soins et des services de santé. L’évidence est que la demande de soins de santé toujours plus proche et plus accessible conduit les concepteurs et les architectes à mettre en œuvre des solutions capables de faire oublier les barrières physiques et de rapprocher toutes les personnes concernées dans un environnement qui en plus d’être sûr devra être esthétiquement attrayant.
Compte tenu de l’impact de la pandémie COVID-19 et du changement de paradigme qui en résulte, nous devons faire face de manière concrète à l’effondrement de la relation traditionnelle entre les patients et les professionnels de santé. Nous devons considérer l’être humain comme le centre de tout le secteur, en cherchant à transformer le secteur de la santé, la pharmacie, la clinique ou l’hôpital en un espace plus accueillant.
Cela signifie que la conception doit miser sur le concept d’Open Space ou choisir d’introduire du verre dans les façades des structures destinées à la prestation de services et de soins de santé. En ce sens, l’orientation est également une option, grâce à la conception de signalisation et de parcours au sol, il est possible de créer des circuits qui « invitent » le patient à entrer dans l’espace de santé en guidant sa visite de manière subconsciente.
De même, selon un article du magasine Forbes, le Design Resimercial deviendra très populaire à partir de l’année 2020. L’introduction d’éléments typiquement résidentiels dans les travaux et projets commerciaux, cette tendance répond spécifiquement à la nécessité de transformer les espaces dédiés à la prestation de soins et de services de santé en environnements réellement accueillants.
Plus de confort
D’autre part, l’assistance médicale devenant de plus en plus numérique, les hôpitaux ont tendance à se spécialiser et l’accueil des patients peut prévoir leur hospitalisation.
À cet égard, la question est la suivante : comment les architectes d’intérieur peuvent-ils créer des environnements capables d’accroître le niveau de confort des patients en cas d’hospitalisation ?
Désormais la réponse selon les prévisions publiées, est liée à la construction de salles multifonctionnelles destinées aux proches des patients hospitalisés. Des répartitions qui devront être incluses dans les projets de design du futur et qui auront des touches d’élégance dans des environnements qui auraient été traditionnellement stériles. Quelque chose d’aussi simple qu’une peinture décorative ou un vase de fleurs, ou quelque chose de plus audacieux comme une structure narrative.
Le fait est que de plus en plus de prestataires de services de santé s’éloignent des murs blancs et des meubles inconfortables. En imprimant une personnalité et une culture aux espaces de soins, les patients et les professionnels de santé se sentent plus confortables. Cela peut signifier un changement radical de la couleur des murs ou le choix d’éléments de conception thématiques. Quoi qu’il en soit, l’important est de promouvoir le confort et le bien-être des patients.
Davantage de technologie
Plus que la qualité esthétique le design doit offrir confort et sécurité aux patients, l’introduction de la technologie n’a jamais été aussi à l’ordre du jour qu’aujourd’hui, surtout après que l’on ai décrété l’état de pandémie mondiale. Plus que jamais, l’intégration d’équipements et de surfaces résistant aux bactéries sera fondamentale. Des matériaux qui servent activement à soutenir la sécurité des espaces de prestation de services et de soins de santé.
ControlStation – Terminal de Contrôle sanitaire et prévention des maladies et infections
Davantage de collaboration
On estime qu’après cette année, la nécessité de créer des espaces permettant aux professionnels de santé de travailler ensemble augmentera. Avec des solutions de conception qui permettent et stimulent la coopération, les espaces de santé vont subir des changements radicaux. Dans les hôpitaux par exemple, la création d’environnements polyvalents est envisagée principalement pour les professionnels de santé. C’est-à-dire des pièces ou des espaces qui peuvent servir de postes de travail, des lieux conçus pour répondre aux besoins des professionnels de santé favorisant un environnement de travail positif et servant à encourager le potentiel et la productivité des professionnels de santé.
MEDD: Un design d’avenir
Les hôpitaux, cliniques, pharmacies, opticiens, centres de santé, centres d’oncologie, cliniques vétérinaires ou laboratoires. Quelle que soit votre spécialité dans le secteur de la santé, MEDD-Design développe des projets clé en main capables d’augmenter la rentabilité, la qualité des services délivrés et le niveau de satisfaction de ses clients!
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