Já lá vai o tempo em que os produtos da farmácia estavam disponíveis apenas atrás do balcão de atendimento e exclusivamente ao alcance do farmacêutico. Com o passar dos anos e a evolução dos serviços e produtos disponibilizados pelas farmácias, estes espaços começaram a ver o seu layout diversificar e mudar o seu rígido conceito. Nasceram, assim, novas formas de comunicação visual, como a sinalética para farmácias. Saiba mais, neste artigo!
Sinalética para farmácias
Numa lógica mais dinâmica e independente, o utente pode agora encontrar exatamente aquilo que procura sem depender do farmacêutico para isso. Mas, para isso, precisa ser “guiado” e saber exatamente onde pode encontrar cada produto ou serviço. Assim, os utentes devem ser informados sobre todos os produtos disponibilizados pela farmácia, através de letreiros ou sinalização luminosa. Uma identificação a que chamamos de “sinalética para farmácias” e que reforça a comunicação visual do espaço.
A sinalética ao serviço do atendimento
Com uma exposição clara de produtos, o farmacêutico pode centrar-se totalmente no atendimento personalizado ao utente. A sinalética para farmácias ajuda a otimizar o fluxo de utentes em loja, permitindo ao farmacêutico dispensar mais tempo a conhecer e auxiliar o público.
Para além disso, quando colocada no centro de toda a estratégia de segmentação do espaço, a sinalética para farmácias pode contribuir para o aumento do número de vendas da farmácia, dando origem a um circuito de compra que conduz os utentes por toda a amplitude do espaço, criando oportunidades de venda que de outra forma estariam perdidas.
Portanto, entre os benefícios associados à utilização de sinalética para farmácias está a obtenção de um equilíbrio harmonioso entre as suas qualidades estéticas e funcionais do espaço.
Finalmente, é fundamental definir a melhor forma de fidelizar os seus utentes, fazendo com que se sintam bem no espaço. Este vínculo poderá ser estabelecido por meio da sinalética para farmácias, mas não só! A verdade é que todos os elementos do espaço comunicam: incluindo os elementos decorativos. Na Pharmacie do Pole Santé, por exemplo, os sofás conferem um carater residencial e amigável ao espaço, sendo um importante elemento de interesse e fidelização.