Os lineares são ferramentas cruciais no auxílio à venda. Quando bem pensados, desenhados e colocados, os lineares são os melhores ajudantes que a sua farmácia pode ter.
Qual é o principal objetivo de um linear?
Auxiliar a venda! Os lineares devem ser capazes de se adaptar aos produtos expostos; nunca o contrário. Para isso, devem ser quase impercetíveis (idealmente em vidro), adaptáveis e de fácil acesso. Os lineares devem ser “meras” ferramentas, o foco está no produto. Tal como uma boa maquilhagem é aquela que não se vê, um bom linear é que aquele que destaca os produtos sem se fazer notar.
Duas dicas importantes:
- Evite lineares com cores ou imagens fortes de fundo que comprometam a boa visibilidade dos produtos expostos.
- Sinalize bem a categorização dos seus produtos;
Lineares comunicam e vendem
Programe a exposição dos seus produtos nos lineares: divida-os respeitando sempre a estrutura de colunas de 60 cm – para uma fácil leitura -, acrescente regletes e pop ups para identificar e destacar claramente categorias e promoções. E nunca se esqueça: exponha sempre os seus produtos principais ao nível dos olhos.
A otimização dos lineares, vista com base nas vendas e rentabilidade de cada categoria, também pretende estimular técnicas de vendas como crosselling e o upselling. É comum e errada a ideia de que todas as prateleiras devem estar ao mesmo nível. O que definirá essa disposição será o tamanho do produto. E a disposição ideal deverá acrescentar cerca de 5cm ao tamanho da embalagem, para que seja facilmente retirado da prateleira.
Vivemos na era das farmácias 4.0 e, por isso, a ordem é para comunicar de forma diferenciadora, eficaz, multicanal e em tempo real com os utentes. Aconselhamos a renovar a exposição dos seus produtos mediante a avaliação da procura e venda efetiva dos produtos, preço e zona da sua farmácia que pretende destacar. Porque nem sempre a zona à direita da farmácia é o ponto mais quente, tudo é uma questão de avaliação, gestão e otimização.
Sendo cada vez mais um segmento extremamente competitivo, qualquer elemento diferenciador deverá ser pensado para o ajudar a distanciar-se da sua concorrência e ir ao encontro daquilo que o seu utente mais precisa. O mobiliário desenhado à medida da sua farmácia será, sem dúvida, um elemento capaz de o fazer.
