Como melhorar a exposição de produtos na farmácia?

O aumento da satisfação das necessidades do seu utente poderá ser proporcional à organização da sua farmácia. Além de padronizar a exposição dos seus produtos poderá conquistar a atenção e fidelização que tanto deseja.

Confira as nossas dicas:

1 – Utilize mobiliário adequado

Lineares, balcões e gôndolas desenhados à medida da sua farmácia.

2 – Posicione os seus produtos mais procurados

Idealmente, deve colocar os produtos mais procurados, no ponto mais distante da entrada para instigar o seu utente a conhecer outros produtos expostos no trajeto.

3 – Transforme zonas frias em zonas quentes

Recorra a produtos de grande procura, digital signage ou outra experiência de marketing sensorial.

4 – Exponha os produtos que quer vender ao nível dos olhos

5 – Facilite a leitura e nome das marcas

Há marcas que sabemos atrair alguns utentes, use-as a seu favor para chamar a atenção do seu utente para determinados pontos da sua farmácia ou para vender mais um produto específico.

6 – Produtos da mesma categoria sempre juntos

É comum posicionar os seus produtos por outra ordem que não a sua categoria, mas isso pode ser um erro para a experiência do utilizador. Teste, meça e escolha a melhor estratégia junto com os seus utentes.

7 – Sinalética clara e eficiente

Identifique a distribuição dos seus produtos de forma intuitiva e visualmente atrativa e evidente para ambos: farmacêutico e utente.

8 – Iluminação

A iluminação poderá valorizar a exposição dos seus produtos e melhorar a experiência do seu utente. Pense num conceito funcional e versátil.

9 – Montra da farmácia

Seja criativo, empático, atualize a sua montra com frequência, originalidade e, sempre que possível, crie histórias para partilhar.

10 – Treine a sua equipa

De nada servirá investir na exposição dos seus produtos se a sua equipa não estiver alinhada com a organização, preparação e reposição de todos os produtos.